Exclusão de Dados do Usuário
Na Farmy, respeitamos sua privacidade e o controle sobre seus dados pessoais. Entendemos a importância de manter suas informações pessoais privadas e seguras, e estamos comprometidos em garantir que você tenha total transparência e controle sobre suas informações coletadas e processadas por nós.
Solicitação de Exclusão de Dados
Você tem o direito de solicitar a exclusão de qualquer dado pessoal que tenhamos coletado sobre você. Isso inclui, mas não se limita a, seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de entrega.
Para solicitar a exclusão dos seus dados, siga os passos abaixo:
- Contate-nos: Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados". Por favor, forneça seu nome completo e o e-mail utilizado em nossa plataforma para facilitar a localização de seus dados em nosso sistema.
- Verificação de Identidade: Para sua segurança, podemos solicitar informações adicionais ou documentos para confirmar sua identidade antes de processar sua solicitação. Isso é para garantir que os dados não sejam excluídos erroneamente ou a pedido de uma pessoa não autorizada.
- Processamento da Solicitação: Uma vez confirmada sua identidade, procederemos com a exclusão de seus dados pessoais de nossos sistemas. Responderemos ao seu pedido informando sobre a conclusão do processo de exclusão.
Considerações Importantes
- Pedidos de Compra: Se você tiver pedidos de compra ativos ou em processamento, a exclusão de seus dados pode ser adiada até que todos os processos relacionados a esses pedidos sejam concluídos.
- Restrições Legais: Em alguns casos, podemos ser obrigados por lei a manter determinadas informações por um período específico. Nesses casos, completaremos a exclusão de seus dados assim que o período legal permitir.
- Backup: Embora removamos suas informações de nossas bases de dados ativas, cópias de algumas informações podem permanecer em backups por um período limitado até que esses backups sejam substituídos naturalmente de acordo com nossas políticas de backup e exclusão.
Segurança de Dados
Levamos a segurança de seus dados a sério e adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Contato
Se tiver quaisquer dúvidas ou preocupações sobre a exclusão dos seus dados ou sobre nossas práticas de privacidade em geral, por favor, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
Agradecemos sua confiança na Farmy e nos comprometemos a garantir a confidencialidade e segurança das suas informações pessoais.
